e-service sanitario

primo livello: acquisizione ed implementazione di sistemi informatici a supporto dei processi di lavoro (sistemi HIS, sistemi clinici, sistemi dipartimentali...) e a supporto della creazione del folder elettronico di dati clinico-sanitari relativi al paziente).
secondo livello: realizzazione di integrazioni tra i sistemi implementati (moduli software, sistemi di rete...) e definizione delle modalità di accesso ai dati da parte dei soggetti interni alle strutture sanitarie (Unità di degenza, strutture ospedaliere collegate in rete...).
terzo livello: attivazione di strumenti per l’accesso remoto alle informazioni da parte dei soggetti esterni abilitati (cittadini, MMG, PLS ...).

La centralità delle tecnologie nel processo di innovazione della sanità, da sempre riconosciuta da IMS e parte dei suoi key points di intervento, unitamente alle competenze ed alle esperienze maturate in numerosi progetti (sia in fase di ideazione che di implementazione di sistemi aziendali, sistemi dipartimentali, architetture di rete,..) portano IMS ad essere interlocutore di riferimento per gli Enti e le Istituzioni che devono affrontare le diverse problematiche connesse alla realizzazione di forme di e-service. All’interno di tale area di attività, IMS ha maturato molteplici esperienze, sia con committenti pubblici che privati, che le consentono di gestire interventi di ideazione e progettazione dei servizi, definizione del business model e business plan relativi all’implementazione di servizi, in uno scenario di e-service sanitario (integrazione di servizi sanitari in portali, reti di strutture o sistemi sanitari).

E - S E R V I C E S A N I T A R I O
La società attuale si caratterizza sempre più come società dell’informazione, in cui l’attività di raccolta, elaborazione e distribuzione delle informazioni viene posta al centro del sistema produttivo. Le opportunità offerte dalle tecnologie, inizialmente sfruttate dal settore privato (siti internet, portali, e-service...), sono ora colte anche dal settore pubblico attraverso iniziative di e-government e di e-service sanitario. Le tecnologie informatiche vengono, perciò, utilizzate all’interno di strategie organizzative il cui obiettivo è la realizzazione di servizi efficaci, efficienti ed orientati agli utenti, agevolando i rapporti tra questi e le strutture erogatrici, attraverso la semplificazione delle modalità di accesso alle prestazioni ed alle informazioni.. - visualizza diapositiva

L’orientamento all’utenza, realizzato tramite l’attivazione di opportuni strumenti di gestione telematica delle prestazioni, richiede notevoli sforzi organizzativi ed economici da parte delle strutture sanitarie, impegnandole in un percorso articolato nei seguenti livelli: